Condizioni Generali d'Uso e di Vendita

Le presenti Condizioni Generali d’Uso e di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti e/o servizi sul sito Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan www.shop.stilistidiviaggio.it. I prodotti e/o i servizi acquistati sul sito sono venduti da Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan, con sede legale in via San Martino e Solferino 41A 35122 – PADOVA (PD), Partita IVA04222800270/codice fiscale BSSVNT79B67G224F, iscritta al Registro delle Imprese al numero 418861.

Registrazione al sito

La registrazione al sito è gratuita. Per registrarsi al sito all’utente viene chiesto di compilare l’apposito modulo, inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail, password per il proprio account, data e luogo di nascita. Ciascun utente può usufruire di una sola registrazione al sito. 

Gli utenti sono tenuti a mantenere riservati i dati relativi al proprio account (indirizzo e-mail e password) e ad accettare, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuti responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con le proprie credenziali di accesso al sito. Gli utenti hanno il dovere di impegnarsi nel prendere tutte le precauzioni necessarie affinché le proprie credenziali rimangano riservate ed a informare immediatamente
Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan in caso vi sia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della propria password, o nel caso in cui la password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. 

Gli utilizzatori del sito sono, inoltre, tenuti: 

Ad assicurare che i dati personali forniti siano corretti e completi

A non utilizzare il sito in modo tale da causare, o da poter causare, danni o malfunzionamenti al sito stesso e alle sue funzionalità

A non utilizzare il sito a fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite


Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan si riserva il diritto di impedire l’accesso al sito o ai propri servizi, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e delle presenti Condizioni Generali d’Uso. 

La registrazione al sito consente agli utenti di avere accesso, tramite l’area riservata, a diverse funzionalità, tra cui:

La gestione dei propri dati personali, modificabili ed aggiornabili in qualsiasi momento

La realizzazione di acquisti

La possibilità di consultare il proprio storico ordini

L’accesso ai servizi di assistenza post-vendita

Il tracking della spedizione e la consultazione dello stato degli ordini

L’aggiunta di prodotti alla propria lista degli interessi

L’iscrizione a campagne informative e promozionali

L’accesso a servizi dedicati

L’aggiunta o la modifica della/e carta/e di credito salvate oppure la cancellazione della memorizzazione della/e stessa/e

Acquisto

Di seguito vengono descritte le modalità di acquisto dei prodotti all’interno del sito shop.stilistidiviaggio.it. Gli utenti possono ricercare i prodotti di proprio interesse direttamente all’interno del motore di ricerca, oppure, in caso si desideri avere una panoramica degli articoli presenti sul sito, è possibile navigare all’interno delle diverse categorie merceologiche tramite gli appositi menu a scomparsa. In tal modo sarà possibile affinare i parametri di ricerca mediante i diversi criteri proposti: categoria, marca, prezzo, caratteristiche tecniche, etc. Ogni scheda prodotto presenta la marca dell’articolo, il prezzo di vendita, la disponibilità a magazzino ed una descrizione estesa delle caratteristiche principali del prodotto in questione. Sempre all’interno della scheda prodotto l’utente può, inoltre, avere accesso ad una selezione di prodotti simili a quello esaminato, ad una selezione di accessori compatibili con il prodotto in questione ed all’elenco dei prodotti che altri utenti del sito hanno visualizzato di recente. 

Qualora l’utente volesse effettuare un confronto tra due o più prodotti differenti sarà sufficiente cliccare sulla casella di spunta “Confronta” presente nella presentazione di ciascun prodotto. Le schede prodotto potrebbero contenere anche file di diversa natura (ad esempio PDF, file immagine, link, etc.) atti a fornire informazioni aggiuntive sul prodotto visualizzato. 
Una volta individuati i prodotti di proprio interesse, gli utenti potranno aggiungerli al carrello cliccando direttamente su “Acquista” nella presentazione del prodotto, o su “Aggiungi al carrello” all’interno della scheda prodotto. Al momento della convalida del carrello sarà possibile visualizzare l’ammontare complessivo dell’ordine, oltre alle spese di spedizione e alle modalità di pagamento disponibili, ed inserire codici promozionali per ottenere delle scontistiche sul proprio ordine. 
Se l’utente è al suo primo ordine, prima di proseguire con la conferma dello stesso, dovrà inserire i propri dati personali, compilando l’apposito modulo (in “Continua il Check-out”), al fine di fornire a
Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan le informazioni necessarie per completare la prenotazione della visita guidata richiesta; altrimenti dovrà solamente inserire le proprie credenziali di accesso. Successivamente l’utente potrà modificare i propri dati personali e/o i prodotti e/o le quantità inserite all’interno del carrello prima di proseguire con l’inserimento delle credenziali di pagamento. 
Inserite le credenziali di pagamento l’utente dovrà confermare il proprio ordine; a questo punto questi riceverà convalida via e-mail dell’avvenuta ricezione dell’ordine da parte del sito. 

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di servizi turistici,
Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan informa gli utenti che: 

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan seguendo le istruzioni che compaiono sul sitoIl contratto è concluso quando il modulo d'ordine perviene al server del sito

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l’utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul sito nelle diverse fasi dell'acquisto

Una volta registrato l’ordine, il sito invierà all’utente, all'indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell'ordine contenente: un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, del metodo di pagamento utilizzato, delle informazioni sul diritto di recesso, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, della durata del contratto, e dei contatti del Servizio Clienti, cui l'utente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami

Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan per il tempo necessario alla risoluzione dello stesso e, comunque, nei tempi previsti dai termini di legge. 


L’utente potrà accedere al modulo d’ordine e/o ai dati delle stesso tramite il proprio account personale. Il contratto di acquisto è condizionato al mancato pagamento dell’importo totale dovuto. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga, il contratto si intenderà pertanto risolto di diritto. In questo caso l’utente sarà immediatamente avvisato di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine. 
La proprietà dei Prodotti viene trasferita all’utente al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del prodotto al Cliente. Per poter effettuare un ordine sul sito è necessario leggere e approvare le presenti Condizioni Generali d’Uso e di Vendita, selezionando l’apposita casella presente nelle pagine del procedimento di acquisto. La mancata accettazione delle presenti condizioni comporta l’impossibilità di proseguire con l’acquisto di prodotti dal sito.
 

Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi riportati nel sito si intendono comprensivi di IVA, applicabile ai sensi di legge, e sono da intendersi validi solo per acquisti on-line e per il mercato italiano. I prezzi dei prodotti e servizi non comprendono le spese di spedizione, che sono comunque a carico dell'utente del sito. 
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Qualora vi dovessero essere discrepanze tra la disponibilità dei prodotti elencata sul sito e quella effettivamente rilevata a magazzino, una volta ricevuto l’ordine, l’utente riceverà via e-mail una comunicazione riguardo l’indisponibilità dei prodotti ordinati e le modalità di consegna differita della merce non fruibile al momento dell’ordine. 

Modalità di pagamento

Carta di credito 
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato mediante carta di credito direttamente tramite il sito.
Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan accetta le carte di credito dei circuiti VISA, Mastercard, AmericanExpress, Maestro. Al momento della trasmissione dell’ordine, Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan a effettua l’addebito dell’importo totale dovuto dall’utente al circuito di pagamento. Eventualmente il cliente può decidere se salvare i dati della propria carta di credito per renderli più facilmente reperibili in caso di futuri acquisti; le modalità di conservazione dei dati relativi alle carte di credito sono consultabili nella sezione Norme di riservatezza. L'utente può, in ogni momento, revocare l'autorizzazione alla riutilizzazione dei dati della carta di credito per gli acquisti successivi, accedendo al proprio account personale. Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan si affida ai servizi di pagamento sicuri erogati da Setefi, che prevedono l’utilizzo di protocolli di sicurezza SSL ed il sistema di protezione anti-frode 3D Secure. I dati riservati della carta di credito vengono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. 

Paypal 
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato mediante PayPal. Qualora l’utente scelga come mezzo di pagamento PayPal, egli sarà re-indirizzato sul sito del fornitore del servizio dove eseguirà il pagamento dei prodotti in base alla procedura prevista da PayPal stesso. I dati inseriti sul sito di PayPal non saranno condivisi o trasmessi a
Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan, ma trattati direttamente dallo stesso fornitore del servizio di pagamento. 

Bonifico Bancario 
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato mediante bonifico bancario. Le coordinate bancarie per l’effettuazione del bonifico saranno indicate sia al momento della selezione del metodo di pagamento sia nella e-mail di conferma dell’ordine. Il pagamento dei Prodotti mediante bonifico bancario deve avvenire entro e non oltre 5/6 giorni dalla data dell’ordine. Decorso tale termine, il contratto potrà considerarsi risolto di diritto. In caso di pagamento mediante bonifico bancario, la spedizione dei prodotti sarà effettuata solo dopo la ricezione da parte di
Stilisti Di Viaggio di Valentina Bassan del bonifico. Di conseguenza i termini di consegna dei prodotti decorreranno da tale data. 

Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (decreto legislativo del 6 settembre 2005, n. 206). La Garanzia Legale è riservata ai soli consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo per gli utenti che hanno effettuato l’acquisto sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. 
Non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato